Повышение эффективности интернет-магазина

Интернет-торговля, это совершенно новый вид реализации товаров, к которому постепенно привыкают потребители. Конкуренция здесь не хуже, чем на рынке обычной торговли, поэтому нужно уметь привлечь покупателя.

 

Итак, вы открыли интернет-магазин, а покупателей не так много, как хотелось. Почему? Ответ, конечно, должен знать сам владелец интернет-магазина. Есть несколько, так сказать, золотых правил: нужно быть честным с покупателем и вовремя доставлять заказанный им товар. Но есть и другие важные моменты.

 

Важно полностью автоматизировать работу сайта, для этого рекомендуем установить программу 1с virtuemar для обмена данными между ресурсом и программой 1С. Проанализируйте статистику посещений, нужно знать, с каких сайтов к вам заходят покупатели, на какие разделы они обращают внимание больше всего. К примеру, по статистике вы можете видеть, что сайт достаточно посещаем, однако заказов все равно мало. О чем это говорит? Возможно, клиенты не получают в должном объеме информацию о товаре, и то описание, которое есть, их не устраивает.

 

Описание и подача товара – это важнейшие моменты, поэтому уделите им внимание. Пусть в описании будут указаны характеристики товара, представлены его фотографии и т.д. В общем, нужно дать как можно больше информации, в том числе, создать на сайте специальную рубрику, где будут публиковаться интересные новости от производителей, представленных вами и т.д.

 

Важно иметь собственную клиентскую базу, в этом поможет уже упоминавшаяся нами программа 1с virtuemar, с помощью которой очень просто формировать актуальную базу.

 

Разумеется, необходимо соответствовать некоторым требованиям, которые актуальны для любой торговли. Пусть в вашем магазине будут только качественные товары, если что-то покупателя не устроит, он должен иметь возможность без осложнений вернуть товар обратно.

 

Служба доставки должна работать как часы, если человек получит заказ вовремя, в следующий раз он обязательно снова обратиться только в ваш магазин, ему незачем будет искать другие площадки, поскольку в вас он уже уверен.

 

Следите за актуальностью цен на сайте, причем автоматизировать данную работу можно путем установки virtuemart 1с. Программа также обеспечит получение актуальных данных о клиентах, позволит автоматически создавать учетные записи клиентов, и загружать (автоматически или в вручную) заказы с ресурса в 1С.

Читайте также:  Как отследить человека по номеру телефона?

 

Добившись популярности у клиента, продолжайте совершенствоваться: увеличивайте оборот, расширяйте ассортимент и открывайте новые магазины.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.